Invitado Especial

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el valor de los puntos PAYBACK?

Tarjeta Valor de compra % de acumulación Puntos acumulados Equivalencia en dinero
Básica $100 5% 50 Puntos $5
Oro $100 8% 80 Puntos $8
Premium $100 10% 100 Puntos $10

Características de una visita

1 Pagada con efectivo, tarjeta de débito / crédito, certificado de regalo o puntos PAYBACK
2 No debe empalmarse con otra función
3 No importa el número de boletos que compres para una función, se considerara como una visita

¿Cómo se contabilizan las visitas y cuándo es el periodo de cambio de nivel durante la Pandemia?

Oro

¿Puedo cambiar mis puntos PAYBACK® por cualquier producto y/o servicio en CINEMEX®?

Sí, tratándose de cualquier producto de dulcería, podrás cubrir una parte del monto de la compra con puntos y en el caso de taquilla deberás cubrir el total del boleto con tu tarjeta.

¿Qué debo hacer para ascender a nivel oro o Premium en Enero 2021?

Sí realizaste tu cambio de nivel en 2020, este cambio será valido al 31 de diciembre de 2021. De lo contrario se contarán tus visitas acumuladas de enero a febrero y agosto a diciembre 2020 para el ascenso.

  • 8 visitas para el nivel Oro
  • 16 visitas para el nivel Premium

* El cambio de nivel tiene un costo de $30 pesos
Para conservar el nivel, en caso de no haber realizado cambio de nivel en 2020, deberás acumular 12 o 24 visitas respectivamente en el período anual siguiente.

¿Los monederos de otros socios payback pueden ser utilizados en Cinemex?

Sí, todos los monederos de Payback® pueden ser utilizados para acumular y redimir puntos en taquilla y dulcería.

¿Los monederos de otros socios PAYBACK obtienen todos los beneficios de invitado especial?

Únicamente si estos invitados se registran al programa de Invitado Especial Cinemex® PAYBACK® en el Centro de Atención al Invitado. De esta forma, tendrán acceso a beneficios como; acumular puntos por consumo, martes 2x1, invitaciones a premieres, precios especiales, regalo de cumpleaños, promociones exclusivas y muchos más.

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